وسط عاصفة قانونية.. خاصية جديدة من "تيك توك" لمساعدة المستخدمين على النوم

وسط تسونامي التحذيرات الطبية والنفسية من تداعيات الإفراط في استخدام وسائل التواصل، تُقدم "بايت دانس" – العملاق الصيني مالك تطبيق تيك توك – حلولًا مبتكرة لمواجهة هذه التحديات، بينما تُواجه في الوقت ذاته عاصفة من الاتهامات الأوروبية قد تكبدها خسائر بمليارات الدولارات.

مملكة التأمل الافتراضية.. حين يُصبح التطبيق مُنبهًا للنوم

في خطوة تُحاكي "المنقذ الرقمي"، أطلقت الشركة ميزة "تدريبات التأمل والاسترخاء" التي تهدف إلى كسر حلقة الإدمان على التطبيق، خاصة في ساعات الليل المتأخرة. تعمل هذه الأداة الذكية على مرحلتين:

للمراهقين (تحت 18 عامًا): يتوقف التطبيق تلقائيًا عن عرض الفيديوهات بعد العاشرة مساءً، ليستبدلها بشاشة زرقاء هادئة مع موسيقى علاجية وتمارين تنفس، مُصممة لتهيئة المستخدم للنوم.

للبالغين: يُمكن تفعيل "منبه النوم" الذكي عبر إعدادات التطبيق، مع خيار تحديد الوقت المفضل لتلقي التنبيهات اليومية.

هذه المبادرة تأتي كرد فعل على انتقادات البرلمانيين الذين يُطالبون بتحميل المنصات مسؤولية حماية المستخدمين – خاصة الشباب – من الآثار السلبية للإفراط في الاستخدام، وفقًا لوكالة الأنباء الألمانية "د.ب.أ".

استثمار في العقل البشري:

كشفت الشركة عن تبرع بقيمة 2.3 مليون دولار لدعم 31 منظمة تعنى بالصحة النفسية في 19 دولة، عبر صندوقها الخاص للتوعية بالصحة العقلية، في محاولة لتعويض الآثار السلبية المحتملة لمنصتها.

ثورة إتاحة: حين يلتقي الذكاء الاصطناعي بالإنسانية

بمناسبة اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة، أعلنت تيك توك عن حزمة أدوات ذكية تُعيد تعريف مفهوم "التضمين الرقمي":

النص البديل الذكي:

باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، يُولد التطبيق أوصافًا تلقائية للصور، مع إمكانية تعديلها يدويًا لضمان الدقة، مما يُسهّل على المكفوفين استيعاب المحتوى المرئي.

واجهة بصرية مُحسنة وميزة "التباين العالي" لذوي الإبصار المحدود، مع دعم "النص العريض" لتحسين القراءة، ومكتبة مؤثرات صوتية لذوي الإعاقات المعرفية.

مركز إتاحة شامل:

يجمع بين جميع الأدوات السابقة (كالترجمة التلقائية والوضع الليلي) في واجهة مُبسطة، مؤكدة في بيانها أن "تحسين الإتاحة ليس ميزة تقنية، بل التزام أخلاقي".

عاصفة أوروبية.. غرامات تصل لمليارات الدولارات

في تطور منفصل، تواجه الشركة اتهامات خطيرة من الاتحاد الأوروبي بانتهاك قواعد القانون الرقمي الجديد (DSA)، حيث أعلنت المفوضية الأوروبية عن:

مخالفات رئيسية:

عدم شفافية في الإعلانات السياسية، وعدم توفير بيانات كافية عن الجمهور المستهدف ومصادر التمويل.

عقوبات محتملة:

غرامة تصل إلى 6% من إيراداتها العالمية (ما يعادل ≈1.8 مليار دولار حسب إيرادات 2023)، وفقًا لرويترز.

تحقيق مزدوج:

تُدرس المفوضية أيضًا إدارة التطبيق للمخاطر الانتخابية، في إشارة إلى مخاوف من تأثير المحتوى على الاستقرار السياسي.

رد تيك توك بين الرفض والتكيف

عبر متحدث رسمي عن "الاختلاف في تفسير القوانين"، مشيرًا إلى غياب التوجيهات الواضحة، بينما وعد بتحسين أدوات الشفافية. تُنظر هذه الأزمة كاختبار حقيقي لقدرة الشركات التقنية على الموازنة بين الابتكار والامتثال التنظيمي في عصر تشتد فيه الرقابة على المنصات الرقمية.