نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك  على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك بعض النصائح لحماية الأجهزة الكهربائية من تذبذب التيار نتيجة عودة التيار المفاجئ بعد انقطاعه نتيجة أعطال أو لعمليات الصيانة، وفى بعض الأحيان عند عودته يكون مذبذبا، ما يؤدى أحيانا لحرق الأجهزة الكهربائية، لذلك هناك عدة خطوات للحفاظ على تلك الأجهزة من الاحتراق عند عودة التيار

نصائح لحماية الأجهزة الكهربائية

 يستعرض “صدى البلد” لقرائه النصائح التى نشرها  الجهاز وهى:
١- يُفضل استخدام المشتركات الكهربائية متعددة الفتحات، والمزودة بحماية من اندفاع التيار.

٢- يتم فصل جميع الأجهزة عن القابس الكهربائي المباشر (البريزة).

٣- يتم الانتظار لعدة ثوانٍ عند عودة التيار الكهربائي قبل توصيل الأجهزة مرة آخرى.

تقديم شكوى من تذبذب التيار أو انقطاعه

يمكن للمواطن تقديم شكوى من انقطاع الكهرباء أو تذبذب التيار أو أى مشاكل أخرى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بسهولة، حيث تتيح الوزارة منافذ إلكترونية عديدة يمكن استخدامها بواسطة الهاتف المحمول لتقديم شكوى بشركات توزيع الكهرباء، وهى:

1- الاتصال على الخط الساخن 121.

2- الموقع الإلكترونى لشركة التوزيع المختصة من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتسنى الرد على الشكوى بسرعة.

3- تقديم شكوى على الموقع الإلكترونى لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.

4- الموقع الإلكترونى للشركة القابضة لكهرباء مصر.

5- الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.

توصيل التيار للمنشآت السكنية

وعن كيفية توصيل التيار الكهربائي للمنشآت السكنية يوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك إجراءات التوصيل وهي:

1- تقدم لشركة التوزيع التابع لها بعد استكمال طلب المعاينة والمستندات.

2- سدد مقابل المعاينة (50 جنيها عن كل وحدة سكنية أو تجارية أو إدارية بحد أقصى 500 جنيه عن المنشأة).

3- تقوم الشركة بالمعاينة وإعداد المقايسة موضحا بها تكلفة التوصيل.

4- تعد الشركة المطالبة الخاصة بقيمة تكلفة التوصيل وتوضح أسلوب السداد والتزامات كل طرف.

5- في حالة طلب غرفة محولات أو موزع يتم تسليم صاحب المنشأة نسخة من المواصفات الفنية المعتمدة.

6- بعد سداد المقايسة يتم تنفيذ التوصيل طبقا للبرنامج الزمني المعتمد.