أصدرت محافظة الإسكندرية بيانًا رسميًا للرد على ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي من فيديوهات توضح التعدي اللفظي من أحد محصلي هيئة النقل العام، على أحدى الركاب في اتوبيس رقم 435 وسوء تعامل المحصل مع الركاب خلال الوردية، في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين.
ووجه الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، رئيس الهيئة العامة لنقل الركاب بسرعة التعامل مع الواقعة ومحاسبة الكمسري، وبناء عليه تم ايقاف المحصل 10 أيام عن العمل وحرمانه من العمل على الاتوبيس الكهرباء وإحالته للتحقيق الفوري.
ويؤكد محافظ الاسكندرية أنه لا تهاون في حق أي مواطن وأن اللوائح والقوانين تنص على حسن التعامل مع المواطن في جميع الهيئات والمؤسسات الحكومية ووسائل النقل العام، وأن يكون التعامل وفقًا للاحترام التام للمواطنين.
وأضاف أن الهدف الرئيسي للهيئة هو خدمة الركاب والعمل على تسهيل حركة تنقلهم مع الحفاظ على حق الهيئة في تحصيل قيمة تذكرة الركوب بالطرق القانونية بما ينعكس على الخدمة المقدمة للراكب.
منشور الواقعة على مواقع التواصل الاجتماعي
وكان قد تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، فيديو ومنشور عن واقعة مشاجرة بين محصل أحد اتوبيسات النقل العام، وإحدى الركاب بسبب مطالبتها بباقي أجرة الاتوبيس وهي 50 قرشًا وتعدي الكمسري لفظيًا على السيدة التي طالبة بباقي الأجرة من قيمة التذكرة.
واستكمل المنشور المتداول على فيسبوك، أن الركاب حاولوا التدخل والتهدئة، ولكن المحصل تطاول على باقي الركاب، حيث تبين أن جميع مستقلي الاتوبيس لهم نصف جنيه لديه باقي الأجرة.
وتابع المنشور: محصل الاتوبيس اتصل ببعض اصدقائه الذين استقلوا الاتوبيس في المحطة التالية، ليقوموا بالتعدي على السيدة وباقي الركاب، وسادت حالة من الصراخ والانهيار بداخل الاتوبيس.
أخبار متعلقة :