يخطط فيسبوك لمزيد من الميزات لمساعدة أصحاب الأعمال على البقاء على اتصال بالعملاء، ستقوم الشركة بإضافة صندوق بريد وارد مخصص للعمل إلى تطبيق ماسنجر الخاص بها، والذي سيسمح لمالكي الصفحات بالرد على الرسائل المرسلة إلى صفحاتهم على Facebook باستخدام تطبيق Messenger.
أعلنت الشبكة الاجتماعية عن التغيير كجزء من تحديث أكبر يهدف إلى تسهيل الأمر على المستخدمين لإظهار الدعم للمؤسسات المحلية.
(3).jpg)
على انستجرام، تقدم الشركة ملصق "Support Small Business" الذي يسمح للمستخدمين بوضع علامة على صفحة الأعمال في منشور على Stories، كما هو الحال مع الملصقات السابقة التي أبرزها Instagram أثناء أزمة فيروس كورونا المستجد COVID-19، فإن التطبيق سوف يسلط الضوء على بعض هذه المشاركات في قصة مخصصة في الجزء العلوي من خلاصات
المستخدمين بمناسبة الطرح.
وعلى Facebook، سيروج التطبيق علامة تصنيف #SupportSmallBusiness جديدة حيث يمكن للمستخدمين أيضًا وضع علامة على المطاعم وتجار التجزئة والمؤسسات المحلية الأخرى.
ستضيف الشركة أيضًا موارد جديدة داخل التطبيق إلى Facebook و Instagram تربط أصحاب الأعمال بمعلومات حول قروض الأعمال الصغيرة ومنح فيسبوك وكيفية بيع بطاقات الهدايا.
كل هذه الجهود كان موقع التواصل الاجتماعي يسعى إلى دفعها لبعض الوقت، ولكن مثل مركز معلومات Facebook للمستخدمين، فإنها على الأقل تسحب كل شيء إلى مكان واحد.
0 تعليق