غرفة السياحة تخاطب مواقع الحجز الإلكترونية لمكافحة "حرق الأسعار" - خليج نيوز

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أصدرت غرفة شركات السياحة، برئاسة الدكتور نادر الببلاوي، تقريرًا جمع كافة أنشطة وجهود مجلس إدارة الغرفة خلال العام الماضي، وذلك استعدادًا لانعقاد الجمعية العمومية العادية للغرفة في 11 مايو المقبل.

مواجهة بيع البرامج بأقل من التكلفة

اتخذت الغرفة خطوات حاسمة للتصدي لظاهرة بيع البرامج السياحية بأقل من سعر التكلفة، والتي تضر بسمعة السوق السياحي المصري. وشملت هذه الجهود مخاطبة كبرى منصات الحجز الإلكتروني مثل TripAdvisor وViator، بالتعاون مع وزارة السياحة والآثار، لتقنين أوضاع العروض المنشورة وتصحيحها، كما يجري حاليًا العمل مع منصات دولية أخرى للحد من هذه الممارسات.

مكافحة الكيانات السياحية غير الشرعية

وبالتنسيق مع وزارة السياحة والآثار، ساهمت الغرفة في إغلاق أكثر من 300 كيان سياحي غير شرعي، مع الاستمرار في متابعة باقي الحالات المخالفة. وفي المقابل، تم تقنين أوضاع عدد من المنشآت السياحية، بما في ذلك الفنادق والمطاعم والدهبيات، بما يسهم في ضبط وتنظيم السوق.

لجان مشتركة لضبط السوق السياحي

شكلت الغرفة لجانًا مشتركة مع الاتحاد المصري للغرف السياحية وغرفة المنشآت الفندقية لمكافحة ظاهرة البيع بأقل من التكلفة، خاصة في الأسواق الخارجية، ويجري حاليًا التحقيق في عدد من الشكاوى المرتبطة بهذه الظاهرة.

كما تم تشكيل لجنة مع غرفة المنشآت الفندقية لحل المشكلات العالقة بين الفنادق وشركات السياحة، ما يعزز بيئة العمل السياحي المشترك.

إنجازات في تنظيم حركة السياحة

نجحت الغرفة في إلغاء نظام تفويج الأفواج السياحية بمطار القاهرة، والذي كان يسبب معاناة للسائحين ويؤثر سلبًا على البرامج السياحية. كما تم إلغاء التفويج من شرم الشيخ إلى القاهرة، ويجري العمل على إلغاء خطوط سير أخرى تسبب مشكلات مماثلة.

وفي خطوة مهمة، ساعدت الغرفة في حل مشكلات دخول الحافلات السياحية إلى منطقة الأهرامات من مدخل الفيوم، بالتعاون مع شركة أوراسكوم، وذلك عبر زيارات ميدانية وتوصيات يجري تنفيذها حاليًا.

تعزيز التعاون الإقليمي والدولي

نظمت الغرفة ورشتي عمل لاتحاد شركات السياحة اليابانية (JATA) في يناير 2025، والتركية (TURSAB) في سبتمبر 2025، بالتعاون مع هيئة تنشيط السياحة. كما شاركت في تقديم عروض سياحية تنافسية موجهة لنادي روتاري العالمي، تمهيدًا لزيارة 15 إلى 20 ألف عضو لمصر في عام 2029.

وشملت الجهود التعاون مع سفارات نيبال وزامبيا والصين وروسيا، من خلال تنظيم اجتماعات ورحلات تعريفية واستكشاف فرص التعاون المشترك.

دعم السياحة المتخصصة والمستدامة

تعمل الغرفة حاليًا على دعم وتنشيط السياحة الصحراوية وسياحة المغامرات بالتعاون مع وزارة السياحة والآثار، وتم التعاقد مع مركز البحث والإنقاذ التابع لوزارة الدفاع لتأمين هذه الرحلات.
كما شاركت الغرفة في ورشة عمل حول مشروع السياحة المستدامة بمدينة الأقصر في يناير 2025، بهدف دمج القطاع في خطط التنمية الريفية وخلق فرص عمل للشباب والنساء.

تطوير البنية التحتية الرقمية

دعمت الغرفة تسهيل استخدام منظومة الإخطارات الإلكترونية بالتعاون مع وزارة السياحة وشرطة السياحة، من خلال توفير الدعم الفني وخدمة مركز الاتصال (Call Center) لمساعدة الشركات.

كما تجري حاليًا دراسة مشروع لتأمين شركات السياحة ضد الحوادث والمسؤولية المدنية بالتعاون مع كبرى شركات التأمين في مصر.

مشاركة فاعلة في الفعاليات السياحية

شاركت الغرفة في المؤتمر العلمي الثاني بمدينة أسوان خلال الفترة من 18 إلى 20 فبراير 2025، ضمن جهودها المستمرة لتعزيز حضورها في الفعاليات السياحية الكبرى وتوسيع قاعدة التعاون مع مختلف الأطراف.